今天我们就来听听淘宝直播短视频产品经理、淘宝资深产品专家、前新浪微博产品经理戴燕对2020年淘宝直播产品规划的一些建议：

如何提高卖家运营效率和粉丝流量转化？ 在产品上，商家可以重点关注以下几个动作点。

2020年，我们将全面使用数字化管理，让账户的成长和进步变得透明。 不仅限于实时数据，还将延伸到直播前后——直播前后的所有粉丝画像，都将以数字化的方式反馈到业务运营中，让可以清楚的知道你今天通过直播带来了多少粉丝转化，哪些潜在客户参与了直播但没有完成转化。

2020年，直播媒体能力将结合卖家常规运营套路和行业属性，进行精细化分类管理。 去年我们陆续推出了一些针对卖家角色的产品，今年我们将继续深度对接商家客服和直播。

另外，如何通过直播+媒体连接直播的爆发性、延续性和扩展性？ 答案是直播和短视频内容的全包。

2020年，直播与短视频将以数字化方式进行更深层次的结合。 前期对视频进行预热，吸引潜在客户和粉丝，深度对接各营销平台的招商营销工具，完成直播现场的爆款，用最短链接。 直播结束后，通过全网链路分发短视频，做全粉丝长尾运营。

至于大家关注的淘宝直播独立APP，将会在新的战场上提供更大的舞台。 杜克的粉丝群体更精准，可以让淘外更精准的流量进入直播内容运营范围，扩大淘宝内部战场。

总之，2020年，我们会继续用数字化的方式，建立消费者和产品的连接，然后通过内容、短视频、直播的连接，转化积累粉丝。 媒体能力+前端营销方式+幕后系统，深度连接，降低运营成本。