私域运营案例:时尚博主鱼小哥与完美日记

2023-03-15 18:25发布

既然你了解了私域流量这个词,你一定想知道市场上有没有人在做? 这东西有多大用处?

先用两个案例,带大家了解一下私域流量的魅力。

1、于小哥:7万人2000群,半年消费2亿

时尚博主于小哥相信大家都很了解。 最新数据显示,她在小程序矩阵中共有约81万去重粉丝,年电商复购率51%,高忠诚VIP粉丝7万。 多个 GMV。

在小程序商城的所有消费者中,有7万人被列为明星VIP用户,包括一线女明星、知名企业家、投资人、网络博主等。 他们都是有消费能力的可见用户,复购率一直保持在51%左右。

那么鱼小歌是如何管理和服务这些VIP客户的呢?

建立粉丝社区。 于小哥的公司有25部手机,每部手机大概有2000组,其中有些是交叉的。

用户从公众号入群后微博粉丝 下单,由鱼小哥运营管理粉丝,进行多方人脉,粉丝也会对销量做出二次贡献。

最简单的例子就是“护肤教程”:如果群里有人问“冬天北京皮肤很干燥怎么办”,鱼小哥团队会把自己写的产品种植和按摩教程做成成长图并将它们发送到组中。 只要问题一直存在,沟通自然就会存在,购买行为就会持续下去,甚至长达三五年。 这就是社区中的“用户积累价值”。

而一些专业的干货也会在社区有更高的转化效率,比如关于干细胞和活细胞的讨论,流量超低,却表现出持续的长尾增长。

当然,这24款手机是不会轻易推送广告的。 在推广重要品牌或产品时选择性启用,一旦启用,将创造巨大的粉丝价值。

做好这7万VIP用户的私域流量池,这就是鱼小哥这两年崛起的秘密武器。

2. 完美日记:打造业余博主KOC

从2018年双11线上大促中爆发的“彩妆黑马”完美日记,去年也玩起了私域流量。 大家只看到了完美日记的小红书运营和微博粉丝营销,却忽略了完美日记背后对私域流量的用心使用。

比如,完美日记在广州开了两家线下体验店,日客流量2000人次。 柜台小姐姐除了是行走的收银员,还引导来店的顾客加微信为好友。

不仅是线下,线上下单后,买家收到商品时,还会收到一张微信二维码图片。 引导买家加微信有一些好处。

添加这个微信号的时候,我以为是普通的客服微信,结果发现是一个叫小丸子的小IP。

小丸子其实是有真人形象的。 她的朋友圈用心经营,24条,仿佛就是一个爱化妆的妹子的日常。

这不是客服号,倒不如说是培养“业余博主KOC”。

从小丸子的自动回复中,我们可以看到完美日记下的各种引流操作方法。 丸子把我拉进社区后微博粉丝 下单,社区里每天都有活动,比如促销、节日抽奖、直播等。

最可怕的是,小丸子还有自己的小程序“丸子说”,打造贴身美女管家。

如此一来,或许此前完美日记的线上上线,只能得到用户当场的冲动下单。

打造私域流量后,《完美日记》可以通过发布朋友圈、社区等方式反复触达客户,并通过直播、抽奖等多种方式形成转化或复购。

且不说这些头部玩家已经悄然入局,许多微商和新媒体达人也在深入这一领域。 因为在未来时代,每个人都有可能成为个体,成为自由职业者。 你总得有资源和客户吧? 私域流量是建立自己客户群的好方法。


登录 后发表评论
0条评论
还没有人评论过~