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香港消费者售后问题邮费争议谁承担？>答疑解惑 财富值28

2023-01-11 19:37发布

站内问答 / 淘宝运营
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香港买家售后问题邮费争议谁承担。
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5条回答
衡阳农村淘宝
1楼 · 2023-01-11 19:51.采纳回答
看是谁的原因。质量问题买家承担，买家原因买家自己承担。
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2楼-- · 2023-01-11 20:01
哎。你们都是卖家吗。这也不懂。无论是包不包邮，这只是一方面因素呀。还是看退换货的原因呀。质量问题呀。喜欢好问题呀。再结合七天无理由和承诺等来考虑的呀。这点淘宝规则上面明确说明了。没有明确承诺或详情页说明的。就按双方　约定的来。没有约定的就按淘宝规则来。例如：产品质量问题，包邮的产品，因不喜欢产生的，回来的运费买家。发出的还是卖家。
因质量问题来回卖家。不包邮的产品，因不喜欢，买家来回。等等。不多写了。自己好好看看规则吧。（）详情页有承诺和双方约定的以外才按这个规则来。
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3楼-- · 2023-01-11 19:46
看你的退换货承诺，你怎么承诺的就怎么办。不然纠纷投诉到小二那里你也不占理
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百度mobile friend
4楼-- · 2023-01-11 19:47
谢邀，我只想说，这问题都没描述清楚吧。。光看售后问题，肯定买家出啊，如果商品问题产生的售后，当然卖家负责啊。
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5楼-- · 2023-01-11 19:50
不包邮应该顾客吧？
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