最近收到一个2钻的客户给了中评，评语100多字，转化率直线下降，求大神指点，下一步该怎么做？>答疑解惑

最近收到一个2钻的客户给了中评，评语100多字，转化率直线下降，求大神指点，下一步该怎么做？>答疑解惑财富值76

2023-01-11 19:35发布

5条回答

2楼-- · 2023-01-11 19:59

最好联系客户看看怎么协商解决一下，不行的话就只能做好解释了

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3楼-- · 2023-01-11 19:56

做好评论回复，好好说明客户反映的情况，是客户挑剔的问题，还是产品的问题，如果是产品问题就要分析客户反馈的情况，以理据争，说明产品的情况！

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4楼-- · 2023-01-11 19:58

如果不能协商处理，这个商品基本是死掉了，建议删掉链接，重新上传。1百字的中评影响很大。

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5楼-- · 2023-01-11 20:05

给中差评会急速下降询单和转化率吗？不是有个办法叫做自己人排前面吗？（你懂的）

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6楼-- · 2023-01-11 20:02

多接单提高服务提升

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