遇到买家恶意勒索,怎么处理?miTuiTui.com|有问必答 财富值34

2023-01-12 19:18发布

我是卖家。卖的款式分长短款,不小心选错款式。让买家申请退款,再重新发送。买家不同意,要求5元赔偿处理。赔偿之后,买家觉的自己赔偿少了,要求增加赔偿。之后要求买家申请退款,运费全包。买家不同意,恶意攻击。求解,怎么处理?
5条回答
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1楼 · 2023-01-12 20:20.采纳回答
问下买家要多少钱 看下在不在自己的承受范围内 要是可以的话就和平解决下吧 本身就是发错款 赚一个差评和纠纷率不值
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2楼-- · 2023-01-12 20:17
还是息事宁人的好。要不你就会得到一个差评或者得到一个纠纷率,就是你胜利了也划不来, 根据你自己的实际情况,决定怎么处理
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3楼-- · 2023-01-12 20:15
这种得寸进尺的买家不用理太多,把聊天记录戴图做好凭证。让他申请退款退货,如果只申请退款不退货就拒绝,这种情况淘宝是不会支持买家的。大不了差评,这种买家无法满足他们的要求。与其纠缠不清伤神受气,不如痛快得个差评,差评里还可以数落一番买家,让后面的用户知道卖家能做的都做到了,是买家贪得无厌。
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4楼-- · 2023-01-12 20:22
不怪人家 是你自己给惯 的
郭晓杰seo
5楼-- · 2023-01-12 20:17
一点点钱就没所谓,多了就不行,好好跟他沟通!!