提问 发文

恶意中差评要钱怎么办？开店问答 财富值66

2023-01-12 19:56发布

站内问答 / 淘宝运营
115 8 6
客户一直没有联系，收到货后直接中差评，然后上线谈条件，我投诉规秘 第一次判定客户正常，我敢肯定是不正常的！求大神解救~~
举报
8条回答
宜春网站建设公司
1楼 · 2023-01-12 20:47.采纳回答
没有任何用，除非他用这个威胁你 ，明确的说不给返现就给差评，如果没有明说，仅仅是问有没有好评返现，然后 你说没有，他直接给差评了的话，投诉没有用，我朋友店铺就是这样的、小二不管
33人赞 添加讨论(1) 举报
淘宝买微波炉
2楼-- · 2023-01-12 20:55
不给返现就说质量有问题差评。
这样的淘宝不管的，我也是遇到过，申诉没用。
73人赞 添加讨论(0) 举报
seo 文章摘要
3楼-- · 2023-01-12 20:50
亲，您先别着急，恶意差评具体是指什么情况呢， 如果确实涉及到 买家以差评威胁牟利，或好评返现等等威胁 可以到闺蜜进行投诉哦， 新拍下订单建议可先正常发货，然后撤回，闺蜜投诉异常退款，写明场景和原由尽量简明扼要，至于投诉您骚扰这个问题，正常举证即可哦，应该不会成立呢
62人赞 添加讨论(0) 举报
晚上事故车图片大全
4楼-- · 2023-01-12 20:37
我也遇到过这样的事，问我好评有没有红包，我说没有，对方干脆就给我差评，我也申请淘宝介入了，但是没有用，一样给差评，后来打电话给对方，给对方说了很多的好话求他了，对方才把差评删掉，我聊天记录都还在，申请淘宝介入是没有用的！淘宝平台才不管我们这些小卖家的死活呢，有什么事还得自己去努力解决！
58人赞 添加讨论(0) 举报
开心词场电脑版下载
5楼-- · 2023-01-12 20:41
同感，我就遇了一个，第一次买了两件，过了几天又买了一件，收到货后都给了差评，问她，他说衣服卖贵了，我说你退货就是了，他不退，，我问他给差评的意思就是要钱对吗，他说是的，就是差评也不会惯他这种人的，我投诉，有聊天记录小二都说不成立，敢问小二你是？强烈建议发出好评率低的那种买家直接封号，要是就是小二有问题
来源：Www.leyoulinkage.com
57人赞 添加讨论(0) 举报
开心词场电脑版下载
6楼-- · 2023-01-12 20:45
亲您好哦~
这种订单比较好处理的呢，这个买家的目的很明显，就是想要钱，也想让你买钻入好评返现这个空子。这个时候你就坚持没有钱就可以了哦。
如果她一直说的话，你就引导她说出不给钱就差评那句话，这个时候将她ID进行登记，如果她真的差评的时候，上传聊天记录和评价，规蜜进行不合理评价投诉，可以屏蔽该评价哦（更多回答：leyoulinkage.com）
41人赞 添加讨论(0) 举报
seo牛人在线
7楼-- · 2023-01-12 20:52
作为卖家来讲，能那么容易吗，开始我也是来个顾客问你，你的宝贝这是什么啊！都不好使，退货！我就问他是什么原因，他就说什么原因，我说那还不好弄吗，我告诉你怎么使用，经过一番周折明白了使用方法，他笑了说谢谢啊！我不退了挺好使的，经过几个电话沟通发现，顾客之中好的顾客还是占多数的，要以礼相待还是必不可少的，也有极少数顾客不顾卖家辛苦随意就来了一个中差评，使你粹不及防，一个中差评就要了你的店铺的命了，所以要在和他交流的时候就要讲清楚，这款产品的性能及使用方法，有的顾客理解的说，哦！在你这里购物真的好贴心，说得自己心里暖暖的，让他心服口服，就是有一点小问题他都得找到你再说了，就不随便给你中差评了，在一点就是贴心一点的是，你每天都把物流动向每天都发到旺旺，让他打心里觉得你是在对他贴心的服务。
40人赞 添加讨论(0) 举报
呼和浩特网站建设
8楼-- · 2023-01-12 20:45
如果是恶意中差评的，可以找小二申述。聊天记录可以做为证据的。世界这么大，什么人都有，躲过这个，还有下一个的。所以还是得实际点......不搞虚的
28人赞 添加讨论(0) 举报

一周热门 更多>

相关问答