恶意骚扰问题,有过被投诉恶意骚扰的请进?开店问答 财富值88

2023-05-24 20:13发布



4号被投诉恶意骚扰成立,处罚下来,扣12分,屏蔽店铺7天,3号的时候就跟买家协商好,买家同意撤销,但是未撤销。请问申诉上传买家同意撤销的旺旺聊天举证号,可以申诉成功吗?有大神申诉过的吗?可以具体说下您当初申诉情况吗? 被投诉主要是离职客服故意骂人。确实是本店的问题,但是买家知道前因后果之后,3号就答应撤销了,但是4号处罚还是下来了。
5条回答
晨光seo培训团队
2楼-- · 2023-05-24 20:34
还没扣过分,但是遇到过这种不讲信用的买家,没什么好办法,最后就是不改就算了,打1次电话就不会再打了。吃一堑长一智吧,只能认倒霉!
细猴 seo
3楼-- · 2023-05-24 20:26
主要还是要和买家协商好让他撤消投诉
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4楼-- · 2023-05-24 20:37
顾客是上帝,罚下来就只有当教训了。
淘宝日亚代拍
5楼-- · 2023-05-24 20:41
没有遇到这样的问题,可咨询小二。
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6楼-- · 2023-05-24 20:23
依照最近同行商友被投诉的情况看来. 只要有讯息及电话沟通这程序.买家就能发起投诉. 这点得注意了