买家收到货马上恶意评价了怎么办？开店问答

买家收到货马上恶意评价了怎么办？开店问答财富值39

2023-05-24 20:03发布

5条回答

1楼 · 2023-05-24 20:39.采纳回答

首先你的货是不是七天无理由退货，如果不是，还有确定你的货没有质量问题，那你可以拒绝退货，如果是七天无理由退货那只能退了(货无质量问题来回运费由买家承担)，关于给的中评可以申请淘宝介入找淘宝小二。

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2楼-- · 2023-05-24 20:38

有以下几种性质，1.同行捣乱。2.买家恶意敲诈。解决方法，找淘宝小二

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3楼-- · 2023-05-24 20:26

这种情况要看买前有没有讨价还价，买后有没有问返现好评之类的，如果都没有很难断定为恶意差评，也许是买到的东西不是买家需要的，如果有之前说的两项可以闺蜜投诉下，有赢的概率，赢了淘宝会删除差评。

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4楼-- · 2023-05-24 20:28

这种情况一般是想要你给他返点钱，只是中评，影响不大可以不理会。有影响的话还是给他返点钱，不能因小失大

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5楼-- · 2023-05-24 20:34

我之前也有人碰到的，直接打电话一通好话说好的删掉，也没有删了，而且又追加的好评，也是醉了！

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