如何提高B端产品的用户活跃及留存?这5点记住了
2023-05-24 20:22发布
曾大伟seo
本文作者@几几 由(青瓜传媒)整理发布,转载请注明作者信息及出处!
首先,我认可应该坚持打磨产品核心功能,但也认为在做好核心功能的基础上,有余力去做一些简单的拓展功能时,也不必害怕产品定位就此发生变化了。
C端产品与B端产品还是有所不同,因此盘活C端用户的方法论虽很多,但适用的不多。以下是提高B端产品的用户活跃及留存的5点想法,希望对你有所帮助。
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所以,奖励和成就体系还是应该针对个人,奖励可以是一些小礼品、一些行业相关的线上课程等。
做一些投入不大的拓展功能,一方面可以在客户比较几家产品时占一点优势,另一方面这些功能也确实满足了部分有此需求的用户,能带动他们更高频地使用你的产品。
现在有越来越多的公司投入到ToB的领域,原来只重产品或者只重销售的公司也会更注重运营,相信B端产品运营方法也会越来越成熟~
从事B端产品运营一年多,也感受到了相对于C端产品来说,B端产品更多注重逻辑和规则,而没那么注重产品设计和体验。
而产品的使用者也是抱着“不管黑猫白猫,能抓住耗子就是好猫”的心态来看待你的产品,很多能提升C端用户活跃度的花哨功能他们是不看重的,所以虽然盘活C端用户的方法论很多,我们却不能拿来即用。
比如提升工作效率的产品,就可以在每一次完成任务时告诉用户,又为你节约了多少多少时间之类的。
如果一个企业在你这里留下了足够多的信息时(包括员工信息、客户信息、文件资料等),为了避免信息搬运及丢失的麻烦,就很难再更换其它产品了。
就像我们在工作或学习时常常说的将一个大目标拆分成过程化的小目标,能让我们获得更多成就感、更有信心完成目标一样,产品中这些小节点上的鼓励也会增强用户对产品的信心。
但有时候这种利益不是那么显而易见的,需要在产品中去强化宣传,这里的强化宣传不是指在产品各个页面balabala说一堆自己的好处,而是在用户使用过程中,完成每一步时,以个性化、数据化的形式告诉他这一步给他带来了什么。
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首先,我认可应该坚持打磨产品核心功能,但也认为在做好核心功能的基础上,有余力去做一些简单的拓展功能时,也不必害怕产品定位就此发生变化了。
C端产品与B端产品还是有所不同,因此盘活C端用户的方法论虽很多,但适用的不多。以下是提高B端产品的用户活跃及留存的5点想法,希望对你有所帮助。
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所以,奖励和成就体系还是应该针对个人,奖励可以是一些小礼品、一些行业相关的线上课程等。
做一些投入不大的拓展功能,一方面可以在客户比较几家产品时占一点优势,另一方面这些功能也确实满足了部分有此需求的用户,能带动他们更高频地使用你的产品。
现在有越来越多的公司投入到ToB的领域,原来只重产品或者只重销售的公司也会更注重运营,相信B端产品运营方法也会越来越成熟~
从事B端产品运营一年多,也感受到了相对于C端产品来说,B端产品更多注重逻辑和规则,而没那么注重产品设计和体验。
而产品的使用者也是抱着“不管黑猫白猫,能抓住耗子就是好猫”的心态来看待你的产品,很多能提升C端用户活跃度的花哨功能他们是不看重的,所以虽然盘活C端用户的方法论很多,我们却不能拿来即用。
比如提升工作效率的产品,就可以在每一次完成任务时告诉用户,又为你节约了多少多少时间之类的。
如果一个企业在你这里留下了足够多的信息时(包括员工信息、客户信息、文件资料等),为了避免信息搬运及丢失的麻烦,就很难再更换其它产品了。
就像我们在工作或学习时常常说的将一个大目标拆分成过程化的小目标,能让我们获得更多成就感、更有信心完成目标一样,产品中这些小节点上的鼓励也会增强用户对产品的信心。
但有时候这种利益不是那么显而易见的,需要在产品中去强化宣传,这里的强化宣传不是指在产品各个页面balabala说一堆自己的好处,而是在用户使用过程中,完成每一步时,以个性化、数据化的形式告诉他这一步给他带来了什么。
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