没货了，遭到买家投诉，要求我赔50元做补偿？开店问答

没货了，遭到买家投诉，要求我赔50元做补偿？开店问答财富值63

2023-05-26 13:23发布

5条回答

1楼 · 2023-05-26 14:17.采纳回答

如果没发货，就让他退款。赔偿一分钱也不要给他。如果他不同意你就别理他，不发货就是了，凉着他。！前提是没点击发货

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2楼-- · 2023-05-26 14:23

这就是故意刁难，你和她好好沟通，把钱退回，应该会理解的，如果就非要让你赔偿，遇到这个人也算倒霉

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3楼-- · 2023-05-26 14:27

你首先跟客户协商，能否让客户退款，你可以补偿点合理的红包。因为是你的原因在前，只能是好好协商了。

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4楼-- · 2023-05-26 14:14

你要旺旺跟他聊天说没货！拍下48小时内告知没货要求他申请退款他投诉了就把聊天记录截图做证据一般没事，不要
赔偿给他，让小二自判，一般没事的，把没货的商品清库存

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5楼-- · 2023-05-26 14:28

只有协商没办法正常的买家知道没有就退款不会说什么的而有些损人就会要求小二申述赔偿不过不是他说多少就多少的淘宝规定是百分之几的

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