淘宝客户,如何做好目的性维护? 财富值74

2021-02-23 22:03发布

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速卖通seo
2楼-- · 2021-02-23 22:59

所谓目的性维护,就是以成交为目的,无论是低价或者包邮,一切目的就是为了多一张快递单,方法有: 1:设置会员层级价,诱惑客户 可能很多新手卖家还没用到会员关系。但不少大卖家已经有“会员”的概念,所以我们可以根据顾客的购买次数或者购买金额将会员分一个层级,不同的层级享受不同的折扣价。 2:店铺里面特别设置一个老顾客特惠区 这方面,我们可以在店铺搞活动时,或者定期地设立店铺老顾客特惠区,并告诉有过购买历史的老客户,可以在这里以低价购买或者换取相应商品,促进多次购买成交。 3:设置好“提醒我”服务 有好多客户在拍下后未能及时付款,原因有多方面的,可能没时间忘记了,可能在找别家宝贝,虽然是老客户,但是也会货比三家。这时候我们可以去催付,对已经下单还未付款或者已加入购物车的老客户,适当的采取”催付“手段,温柔的提醒他们下单,一定要注意催付技巧以及催付诱惑的设置。