实体商场如何应对互联网电商的挑战? 财富值47

2021-07-03 22:59发布

2条回答
淘宝买打火机
1楼 · 2021-07-03 23:17.采纳回答

谢谢邀请


以一个从事线上电商平台运营8年人的角度说说个人的见解,

相比实体和线上,实体商场其实是线上平台的缩小版,他更具有地域性和集群特征

首先,先正名一下电商及互联网对于实体经济的作用力与反作用力,前几年一直在说是马云,刘强东等,拖垮了实体经济,让线下实体店没有生意可做,这其实是互联网的普及和消费者购买方式和习惯的改变,还有线下实体店高额的成本,促使一批又一批的实体店主和商场倒闭关门,现如今这种情况还会存在,而且对于已经出现业绩下滑还在固步自封,相信消费者会主动找上门来的实体商户更加明显

其次,很多聪敏而且勇于尝试创新和改变的实体,都已经开始共享线上线下结合的红利和甜头

具体列举一下几种:

1.实体商户及商场在跟品牌深度沟通过后采取线上线下同价同货,甚至可以到当地线下门店体验取货

2.实体商场及商户,线上线下区分品项区分价格梯度,更多的为线下输送高品质客户自己体验需求客户,线上满足更多地区,人群的需求,形成互补

3,实体商场或者商户,采用线上同样的促销玩法,利用小程序及公众号打造强有力的会员体系,提升会员服务水准,自己会员等级服务标准,让顾客更多的到商场去满足自己的购物场景

4,大型综超,同时开始进行线上商城的运营,以更占据地理区位及距离优势的手法进行消费者流量抢夺,完成线下线上的获客成交

最后,随着线上流量的成本日益递增,线上线下结合,打造更加生态的新零售场景,更远线上线下联动和互相扶持




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2楼-- · 2021-07-03 23:27

这也是一个很经典的问题了,现在想想如同马云和王健林的‘一亿赌局’一样,是实体经济和互联网经济的较量的典型例子,经过这么些年的发展电商的趋势时很强的,扩展的趋势也是很明显的,它的优势及时突破的时间、地域的限制有很大的便利性和市场,但是我始终认为电商是一种手段工具而不是消灭实体的目的存在的,更确切的说是搞糟实体经济,随着未来的发展,从线上发展到线下也是趋势,只是现在还有到这一步而已,打通线上线下,就近拿到消费者需要的产品是新零售在推进的战略布局,实体商场应对互联网应当是去拥抱互联网,用这样的一种手段工具更好的帮助自己发展。



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