传统企业如何转型互联网营销? 财富值15

2021-07-03 23:04发布

10条回答
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2楼-- · 2021-07-03 23:19

对于传统企业来说,企业家普遍50左右,年龄两极分化比较严重,老一辈的中年和新一代的年轻人,思想碰撞严重,企业销售模式陈旧,官网很多沦为摆设。对于这样的企业来说,要改变之前陈规守旧的经营理念,接纳互联网营销,追赶时代潮流。


时代的浪潮是不会等待任何人,想一下家乐福/MP3/诺基亚都一度在行业内领先,但是却输给了时代,因而转型升级是十分有必要的。

传统企业转型有如下几个步骤:

首先要了解互联网平台(社交/搜索/电商/门户/视频/咨询等),知道互联网推广的方式和渠道,对整个互联网大环境做了解。

其次从业人员加深对网络营销的理解,了解口碑营销、事件营销、话题营销等概念,同时也可以将项目部分外包给广告公司等,将专业的事交给专业的人做。

另外要保障以用户/产品为核心,而非产能等为主导,在互联网上,面对来自四面八方的人,更加要了解用户定位,判定受众的喜好,用良好的产品和服务来吸引目标人群。

举个例子,娃哈哈是众所周知的传统企业中的佼佼者,在互联网营销浪潮中,它研发了各种机器人,玩起了工业,利用互联网,打通线上线下。作为蓝V,海尔的微博营销玩的飞起,还推出了各种终端设备。

传统企业只有打破思维局限,积极行动起来,创造线上线下的商业模式,才能在互联网时代生存下来,赢得利好,赢在未来。

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3楼-- · 2021-07-03 23:17

如今人人都在捧互联网,人人都可以化身为营销经理。互联网已经逐渐渗透到我们的日常生活,老板们都在感叹企业要互联网化,越来越多的传统企业相继涌入互联网大军中,然而,企业如何做好互联网营销,企业真的利用到了互联网达到营销效果了吗?


很多的传统企业老板不知道如何去迎接互联网的大潮,让自己的产品能够通过互联网与用户进行连接。




通信工具落后的时代,信息传播的效率与距离远远赶不上现在,这就注定了承载产品信息与企业文化的品牌迟迟得不到实质发展,仅靠“口碑”相传而成的“老字号”勉强形成现代品牌雏形。

传统的商业市场围绕“产品”构建,先有产品,再有顾客,产品承载价值、驱动交易,这是传承了千年的商业逻辑。

如果说传统商业世界中,企业要投30%成本研发,30%成本生产,30%成本做市场。

但在互联网时代,营销的世界就不是这样玩了,企业起码有90%的成本花在了营销上面,10%的成本转包给工厂代工。

虽然花出去了90%的营销成本,可多数企业仍然不知道是否真正找到了精准的潜在用户,不知道是否产生有效的转化。就像广告界流行的一句话:“我知道我的广告费浪费了一半,但是却不知道哪一半被浪费了!”

就在过去一年,数不胜数的创业项目为集聚用户拼命烧钱,运气好的熬了过去,拿到投资,运气差的纷纷夭折。越来越多的企业,为获取用户所付出的成本已远超房租和广告,乃至成为压死骆驼的最后一根稻草。

在互联网时代不做广告营销,做什么?

正如F600创业网营销总监葛建军所言:企业想在互联网取得好成绩就必须懂得做用户营销,就是大企业大品牌也是一样,需要不断地制造出动静让用户能够看到、听到和感觉到。2015年发生的很多互联网事件都是与营销相关,看看下面这个清单就能领略一二:

1.汪峰求婚:明星与无人机广告,一场明摆的广告营销。

2.火热的辞职信:一封辞职信引发的病毒式营销。

3.“世界那么大,我想去看看”乐坏了品牌借势的文案,当时曾有借势文案阅读量高达170万!品牌传播影响力可想而知。

4.成龙的Duang,《我的洗头液》关键词爆火。

5.反手摸肚脐:一场“然并卵”成功的营销策划。

6.神州专车beatU广告,不管神州知不知道“怪蜀黍”,其app下载量翻番已是事实。

7.北京三里屯优衣库:蹭擦边球的营销品牌。

人家玩的就是借势营销术,不怕舆论,就怕没有谈论。

而现在很多传统企业还以为给公司注册个微博微信,发几篇文章就是连接互联网了,就是在构建O2O,走在通往高大上转型路上了。

通过上面的例子我们应该能发现各种奇葩的营销方案比比皆是,这是一个抢用户的时代,要的就是流量,做的就是互联网用户营销。每一件简单的生活事件,如果被敏锐的企业运营者挖掘就变成了营销机会,替自己的企业挣得个金满钵满。




营销从业者总是喜欢展望未来,与其说用户决定了营运者的运营方向,不如说运营者掌握用户的阅读习惯,试图为他们的品牌或者客户来预测下一个大趋势。

商业游戏的规则受信息传播规律直接影响

从“互联网思维”到“O2O”,再到“互联网+”,一个又一个概念走红背后,其实是传统企业转型时的恐慌与自救。

从近代开始,印刷出版以及电视电话等媒体普及,推动现代品牌理念形成,市场交易由“产品驱动”转向“品牌驱动”,催生了一大批策划人崛起以及广告大战的爆发。

互联网使信息传播方式发生重构:信息获取成本越来越低,信息透明度越来越高,信息量越来越大。对于消费者而言,信息由之前的单向传播转化为双向传播,消费者由被动接受信息转变为主动选择信息。越来越多的传统企业发现“所有的广告正在失效”。“用户即价值”推导出的“免费模式”、“平台战略”等系列互联网玩法,都是在这个逻辑上衍生而来。

雷军凭借自我的一套“7000万用户,每个用户价值380美元”进行推算,得出“小米估值300亿美元”的结论,并受到资本市场认可。这也解释了为什么许多互联网项目从诞生之日起就一直亏钱,但估值却不断增加,背后正是有积攒用户价值的支撑。

在互联网时代,用户价值取代商品价值,在商家眼中奇货可居。但是,令他们意想不到的是,获取用户所付出的成本远超他们想象。

如何吸引到用户

很多互联网公司都在谈聚焦,对于企业营销来讲,就是要成为用户的焦点,需要吸引用户的目光。商业社会不断在转变的根本原因还是社会在变化,人类生产力与生产关系在变化。在我眼里,商业终究演绎的还是人与商品之间的关系,而广告则是在两者之间建立各种联系。既然企业需要找到精准的潜在用户进行有效营销,那么谁能掌握这些用户,谁就具备了价值。更进一步讲,谁掌握了用户的注意力,谁就具备了盈利能力。

但是,如何才能长久有效地聚集起各行各业所需要的大量的潜在用户?从用户角度出发,我为什么要花宝贵的时间去关注你的信息。传统企业如何玩转互联网营销在这个地方是个关键点:

用户需要有利、有趣、有料的信息

有利是多方面的,比如上文提到的刷微信送送红包这么耿直高效的手段(就是费钱),也有转发有礼,送话费等。时下的营销界言必称“社会化营销”,而在社会化营销中,微信自媒体和微博大V是主要的两大渠道。

微信自媒体主要以优质内容吸引用户订阅,而微博大V则主要是段子手发搞笑幽默段子吸引粉丝,两大阵营通过向用户免费提供有料或者有趣的内容聚集粉丝,通过吸引大量的粉丝注意力来进行品牌传播和产品销售。

有利、有趣、有料,这三大用户营销法则,从本质上来讲,均是从用户角度出发,给予他们愿意付出时间成本所取得的价值,也正是目前消费市场“用户驱动”背后的逻辑。

所以如果传统企业在做营销的过程中发现烧了很多钱却仍找不到精准的用户?

这就需要回顾下自己在营销的过程中会不会出现什么纰漏,很有可能是细节没做好!

企业的门头、logo、形象人物是否依然呆板、冰冷?企业的能否提供更多的优惠、性价比更高的产品?企业能否提供更令用户尖叫、惊喜的产品与用户体验?

未来几年,用户的争夺将愈加激烈,如果不重视用户、不想方设法优化获取用户所付出的成本,那么最终很有可能传统企业没办法玩好互联网,也就可能面临最终的失败。下面总结一些互联网营销的重点:

1.移动化逐渐成为营销的中心。

2.交易的透明化决定品牌口碑。

3.内容营销可以借势,但要保证质量和品牌形象。

4.品牌与消费者的线上互动成为新的运营模式。

5.社交化将是下一个”互联网”。

6.品牌更注重粉丝的经营。

7.用户数据驱动精准化、个性化营销。

8.用于数据挖掘,将出现更多精确的测量工具。

在互联网时代,传统企业必须要拥抱互联网,利用互联网的各种工具进行自我改造,学会适应并且掌握互联网。但是企业并非玩转互联网营销就一定能够成功,商业的本质在任何时代都不会变,产品与服务才是企业的基石。虽然这是快餐时代,科技更新瞬息万变,但是企业只要把握住人与商品,紧跟互联网潮流就能立于不败之地。


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4楼-- · 2021-07-03 23:16

传统企业想要转型,推荐一个很好的参照对象——尚品宅配。





成立伊始,公司做的是机械设计软件这一老本行。李连柱拿着华南理工大学的校友录,挨个去推销。然而,这个市场并没有给公司带来惊喜,反而是一个无心插柳的事情,为公司确定了未来的方向。在推广软件的时候,为了不浪费公司的绘图仪,就对外绘图服务。来画机械图的人寥寥,画装修图的却趋之若鹜。个体装修公司对软件的需求让公司嗅到了商机,开始研发室内设计系统。

圆方室内设计系统很受欢迎,使公司获利颇丰。圆方软件在国内装修软件市场的占有率一度达到90%以上,成为家居产业提供IT技术服务的领导品牌。然而,宏观政策和盗版等因素给公司带来了发展瓶颈。

90年代末,我国房地产业发展迅猛,房地产开发开始迅速升温。这带动家居市场火爆得一塌糊涂。圆方软件也陆续扩充产品线,先后进入橱柜、衣柜、卫浴等家居产业销售端设计软件市场。但企业老板们在风口上躺着数钱

,无暇顾及顾客的体验,也不愿意提供差异化的服务。相较于家居企业赚得盆满钵满,2003年的圆方软件实现的销售额却只有3000万元。

2003年,阿里巴巴推出了淘宝网,而腾讯QQ注册用户也已经超过3亿。一场电商和移动互联网的浪潮在慢慢酝酿、涌动着。顾客的需求和喜好也在慢慢地经受着互联网潜移默化的改变。家居市场火爆的背后,掩盖着深深的隐忧:厂商对于顾客一无所知,每年都在猜测什么产品能让消费者满意。库存与压货,成为每个家居厂商,乃至每个传统制造企业的痼疾。

如何去库存?怎样让顾客来引导生产?

定制!

佛山的付建平心里给出了答案。可他除了想法,一无所有。

彼时的李连柱也在苦苦思索增长之道。2003年,为给家具商们展示如何用软件来销售家具,他在上海推出了第一家提供免费设计服务的橱柜店。这让他们成为了自己软件的用户,并意识到需要提升自身软件的顾客体验。橱柜店没有带动软件的销量,却让他们尝到了卖家具的甜头。既然我们有软件,何不自己卖家具?李连柱的心里也有了答案。

2004年,尚品宅配

应运而生。

十几年过去了。阿里巴巴已经成为中国最大的电商平台,腾讯亦成为移动互联网的巨无霸。而经过孤独的创新和痛苦的培育,历经信息化、电商、移动互联网、工业4.0、大数据的洗礼,尚品宅配也已经从一家传统家具定制公司蜕变为一个互联网C2B平台


这是一个平台化的过程。反观尚品宅配的发展,不难理出平台化与C2B的关系:互联网将C端的权利无限放大,促使B端必须构建以顾客为中心、零摩擦参与的线上线下交互、共创平台,依托于富有创造性的人力平台,以及信息化、智能化、协作的制造平台,才能实现大规模个性化定制。换言之,企业只有平台化才能真正实现C2B。

- 交互共创:让用户参与创造价值 -

互联网时代,企业创造价值的方式发生改变,顾客能够深层次地参与价值创造。顾客需求是这个时代的黄金。

尚品宅配的初心就是围绕顾客需求出发的。通常家具厂家也可以提供一般定制服务,但都是个别位置的标准定制,无法满足顾客的个性化需求。尚品宅配从商家思维变为顾客思维,推出了全屋定制服务。

尚品宅配通过线上线下让用户参与价值创造

。目前,已经有近70家直营店和90多家加盟店,可以为顾客免费上门量尺、设计。每年进入顾客家量尺50-60万次。线上则推出了新居网,由专门的移动营销委员会运营,拥有近千万粉丝,数据采集系统使用户喜好能够被精准捕捉。通过分析用户需求的共性,使设计师能够快速生产匹配的方案。不止解决了大数据的效率问题,也解决了精度问题。

用户还可以直接参与创造。尚品宅配每天会有1-2万个用户提交设计方案。公司有专门团队负责发掘有价值的用户方案,以此来推进产品研发和创新。通过用户的榻榻米方案,尚品宅配每年可以获得5亿元的收入。尚品宅配在家具之外,也与老板电器等企业合作,开发新的消费场景,产生更多的边际效益。

如何经营用户是互联网企业获得增长的核心命题。也是企业转型中所必须思考的问题。


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5楼-- · 2021-07-03 23:26

最近有好多传统企业老板在咨询我关于互联网转型的问题,确实现在实体比较难做,单纯的做线下很难获得比较大的收益,产品存活率也比较低,但盲从于互联网转型也并非好事。


对于传统企业来说,向互联网转型的动因无外乎被动和主动两种,被动转型的企业迫于互联网的严重影响,不转型就无法经营下去,主动转型的企业通常是企业主对互联网有着一定的认识,懂得把握互联网趋势,利用互联网这个工具




对于不同转型动因下的企业,面临的问题和缺陷肯定有很大的区别,但面对转型都要解决好以下五大问题

第一:认识自己

作出转型的老板们应当建立“以我为主”的思维,在深度思考、把握自身发展方向的基础上,再去看互联网能够为你做什么,如何做,如何投入和控制风险,而不是随大流,被别人推着走、拉着走,从本来正确的道路上渐渐偏离而不自知

第二:寻找痛点

既然要进入互联网产业或借重互联网模式,我觉得有一个词需要很好地学习,就是“痛点”。所谓痛点,是你发起一宗互联网生意的目的,或者让你的业务互联网化的目的。痛点找得准不准,直接决定了这个转型或投资能否成功。寻找痛点,了解并解决用户的需求是转型互联网的老板应当具有的思维




第三:运作模式

我觉得目前可有把互联网的运作模式归为三类:一是自营,而是代运,三是混合。自营的优点是企业可掌控,与传统业务对接比较流畅;代运的优点是专业团队的能力和资源好,容易见效果;混合介于两者之间,比如做电商,部分通道可以自己做,像直营商城、微店等,而天猫、京东等重要的互联网平台可以由专业机构代为操盘

第四:成本投入

轻创业依然是我比较提倡的创业理念,但对于企业互联网转型成本投入并没有想象的那么简单,引入互联网方面的业务、技术和管理人才,进行互联网推广的投入,这些在转型的前期都可能是一个无底洞,所以对于企业互联网转型,前期做好成本投入的计划也是很有必要的




第五:思维模式

这才是整个互联网转型的要点,作为转型企业的老板,传统经营的思维模式必须要及时的做出更新,互联网创业模式下要求创业者要有信息来源的渠道,要能够收集信息,提炼信息;要有自己的流量渠道,打造企业或个人的流量池

总结一下,俗话说“兵马未动,粮草先行”,对于一家企业来说,要向互联网转型,就要对自身能投入的资源有个详细的盘点,看清形势,不能急于求成,也不可能速成,要做好打持久战的准备


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6楼-- · 2021-07-03 23:30

传统企业转型互联网,就要和互联网不断的结合,为什么要这样做?


因为所有用户所看到的、所使用到、所受众到的就是互联网,你想影响用户,就必须通过互联网去影响他们,是大势所向必然结果。

从前,我们通过电话联系,现在是网络社交工具沟通。

从前,我们通过报纸、广播、电视获取信息,现在是通过网站,手机上app获取信息。

沟通工具和媒体工具的变化,意味着交流与受众的变化,互联网的销售不断的增加和占比的提高,我们不断的跟随消费者的变化不断的去适应互联网的发展。

比如作为一个钛的企业,我们会做自己钛产品网站,去注册微信公众号,做1688等b2b平台的推广,在各在网站平台进行发布推广,去投放网络广告不断的影响用户,从而增加销量扩大收入,如果不这样做只要死掉。





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7楼-- · 2021-07-03 23:33

看了满楼的答案,只有“蔚蓝方法”这个回答算是认真准确的。而且案例找的也很合适,基本能说明问题。


不少答案只说的是皮毛或沾边,还有假行家混迹其中,再有些是来蹭问题推销自己的。

和传统行业营销相比,企业搞互联网运营主要的不同点在,找到需求痛点,让生产和消费者直接对接,极致重视用户体验,销售和推广渠道去中心化,用户新媒体引流,产品从营销化升级到运营化,用户流量转化为客户订单,客户贴心粘性服务,产品升级迭代调查,有效运营数据清洗,用户行为分析,效果改进监测,线上线下形成闭环,直至生态化运营,等。

大致上,这个案例里都涉及到了。唯一可改进的是对案例的解读再细致一些,对尚品宅配的运营信息再采集全一些,然后分门别类,对照梳理,效果会更好,营养更周全。

也可以用此案例,做成企业传统营销和企业互联网运营对照分析表,说服力也会一样。


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